利用規約|株式会社ハーモニックブロードキャスト
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ハーモニックブロードキャスト(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービス(番組企画・構成制作、生放送・収録番組の現場運営、ライブ配信の配信設計・技術サポート、スタジオ収録・ロケーション撮影、映像編集・テロップ制作、イベント中継・会場演出、SNS向け短尺映像の制作を含みますが、これらに限られません。以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスの利用を希望する個人または法人(以下「利用者」といいます。)は、本規約の全文をよくお読みいただき、内容に同意のうえでご利用ください。利用者が本サービスの申込み、発注、見積書への承諾、契約書への署名、発注書の送付、または本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
1. 利用規約の適用および同意
1.1 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
1.2 当社が別途、見積書、個別契約書、発注書、仕様書、制作進行表、業務委託契約書、秘密保持契約書その他の書面または電磁的記録により条件を定めた場合、当該条件は本規約に優先して適用されるものとします。ただし、当該条件に定めのない事項については本規約が適用されます。
1.3 利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合、法令上必要な範囲で、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
2. サービスの範囲
2.1 当社は、以下の業務を含む本サービスを提供します。
- 番組企画・構成制作
- 生放送・収録番組の現場運営
- ライブ配信の配信設計・技術サポート
- スタジオ収録・ロケーション撮影
- 映像編集・テロップ制作
- イベント中継・会場演出
- SNS向け短尺映像の制作
2.2 本サービスの具体的な内容、仕様、成果物、納期、作業範囲、費用、検収方法その他の条件は、個別契約または見積書等により定めるものとします。
2.3 当社は、法令遵守、安全管理、技術上の理由、関係者の都合、天候、会場設備、配信プラットフォームの仕様変更その他やむを得ない事由により、本サービスの内容、実施方法、スケジュール、担当者、使用機材等を合理的な範囲で変更することができます。
2.4 当社は、利用者から提供される素材、原稿、映像、音声、画像、ロゴ、商標、出演者情報、会場情報、タイムテーブルその他の情報の正確性、適法性、権利関係について保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
3.1 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、公序良俗、本規約、個別契約および当社の指示に従うこと
- 当社に対し、必要な情報、資料、許諾、承認、確認を遅滞なく提供すること
- 第三者の権利(著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権、営業秘密その他一切の権利)を侵害しないこと
- 会場、撮影地、配信先、出演者、関係者、視聴者その他第三者に損害、迷惑、事故、混乱を生じさせないよう配慮すること
- 危険物、違法物、法令上許可が必要な物品・演出を持ち込まないこと
3.2 利用者が提供した素材等に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合にはこれを賠償するものとします。
3.3 利用者は、出演者、スタッフ、会場、施設管理者、プラットフォーム運営者、配送業者、通信事業者その他の関係者との調整が必要な場合、当社の要請に応じて必要な協力を行うものとします。
3.4 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の制作ノウハウ、進行資料、見積条件、技術資料、編集データ、配信設定、運営手順等を第三者に開示、転用、複製、再利用してはなりません。
3.5 利用者が本規約に違反した場合、当社は、催告なく本サービスの全部または一部の提供停止、契約解除、成果物の引渡し停止その他合理的な措置を講じることができます。
4. 支払条件
4.1 本サービスの料金、費用の算定方法、支払期限、支払方法、前払金、追加料金、交通費、宿泊費、機材費、キャンセル費用、外注費、編集追加費、深夜早朝割増その他の費用は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。
4.2 特段の定めがない限り、利用者は当社が発行する請求書に基づき、請求書記載の支払期限までに、当社指定の銀行口座へ振込送金の方法により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
4.3 利用者が支払期限までに料金等を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済まで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを上回ることができない場合は法令の定めに従います。
4.4 追加作業、仕様変更、緊急対応、再編集、再撮影、現場増員、追加機材、延長対応、素材差替え、納期短縮等が生じた場合、当社は別途費用を請求できるものとします。
4.5 当社は、利用者の信用状況、支払遅延、契約不履行、反社会的勢力との関係、またはその他合理的理由がある場合、前払金の要求、分割払い条件の変更、保証金の設定、本サービス提供の停止を行うことができます。
5. キャンセルおよび返金
5.1 利用者は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社所定の方法により本サービスのキャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセルの時期に応じて、当社は実費、準備費、進行管理費、手配済み費用、外注費、機材予約費、出演者拘束費、会場費その他相当額を請求できるものとします。
5.2 収録、撮影、配信、イベント当日、またはその前日以降のキャンセルについては、当社がすでに着手または手配済みの作業の性質上、当社は原則として返金を行わず、必要に応じて全額または相当額を請求できるものとします。
5.3 利用者の都合による納期変更、仕様変更、出演者変更、会場変更、配信日時変更、素材未提供、承認遅延等により当社に追加費用が発生した場合、利用者はその費用を負担するものとします。
5.4 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または一部を提供できなかった場合、当社は、未提供部分に相当する範囲で、個別契約に従い返金、再実施または代替対応を行うことがあります。ただし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の返金義務は利用者が現実に支払った金額を上限とします。
5.5 天災地変、交通障害、通信障害、会場トラブル、機材故障、感染症拡大、行政指導、出演者の急病、急な法令改正、配信プラットフォームの障害等、当社の合理的支配を超える事由によりキャンセルまたは延期となった場合、当社は、実費および手配済み費用を請求できるものとし、返金の可否は個別契約に従うものとします。
6. 責任の制限
6.1 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待される視聴数、再生数、反響、売上、評価、成果、配信品質、通信速度、プラットフォーム上での表示結果を保証するものではありません。
6.2 当社は、利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、特別損害、間接損害、結果損害、予見可能性の有無を問わない損害について責任を負いません。
6.3 当社の損害賠償責任が認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令上この上限が無効となる場合は、適用可能な法令の範囲でこれを修正します。
6.4 当社は、以下の事由によって生じた損害について責任を負いません。
- 利用者または第三者の操作ミス、設定ミス、入力ミス、通信環境不良
- 会場設備、電源、ネットワーク、音響、照明、映像機器の不具合
- 配信プラットフォーム、外部サービス、クラウドサービスの障害、仕様変更、停止
- 素材の不備、著作権処理不足、権利侵害、公開承認の遅延
- 天候、災害、事故、感染症、行政措置、交通機関の乱れ
- その他当社の合理的支配を超える事由
6.5 利用者は、当社のスタッフ、業務委託先、協力会社、出演者、関係者に対して直接請求を行わないものとします。ただし、法令上認められる場合を除きます。
7. 知的財産権
7.1 本サービスに関連して当社が作成、編集、提供または使用する企画書、構成案、台本、演出案、制作進行資料、映像、音声、テロップ、デザイン、撮影素材、編集データ、配信設定、プログラム、スクリプト、ノウハウその他一切の成果物および付随資料に関する著作権その他の知的財産権は、別途書面で譲渡する旨の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。
7.2 利用者が当社に提供した素材、商標、ロゴ、画像、音源、映像、文章、データ等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者は、本サービスの遂行に必要な範囲で、当社に対し、無償、非独占的、譲渡不能、再許諾可能な権利を許諾するものとします。
7.3 成果物の利用範囲、二次利用、放送・配信・上映・SNS投稿・広告利用・アーカイブ利用・改変可否・利用期間・利用地域等は、個別契約で定めるものとします。
7.4 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物を複製、翻案、改変、再配布、第三者提供、商用利用、機械学習用途への利用その他の方法で利用してはなりません。ただし、個別契約で明示的に許諾された範囲は除きます。
7.5 利用者が提供した素材に第三者の権利が含まれる場合、利用者は、必要な許諾、許可、使用料の支払いを自己の責任と費用で行うものとします。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
8.1 当社は、利用者および関係者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令ならびに当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
8.2 当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約履行、請求・支払管理、品質向上、事故防止、法令遵守、紛争対応の目的で、必要な範囲において個人情報を取得・利用します。
8.3 当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
8.4 配信、撮影、収録、イベント運営において、利用者は、出演者、スタッフ、来場者、視聴者その他の関係者に対し、必要に